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Hoy os queremos hablar de un concepto que se basa sobretodo en el sentido común y que a veces no es tan común como podría suponerse: el correcto uso de las campañas Long Tail y Genéricas.

En RocketROI definimos las campañas en diversas tipologías en función de diferentes factores. Los principales serían:

  • Punto del funnel de conversión
  • Nivel del menú de navegación de la web
  • Volumen de búsquedas
  • Longitud del término de búsquedas

 

Esto nos permite determinar para cada caso qué campañas son más “genéricas” y cuales son más bien “long tail”. Por el camino de unas a otras también se encuentran diferentes puntos intermedios que se trabajan de igual manera que la categoría o subcategoría del producto o la marca.

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Características de cada tipo

Veamos que características tiene cada uno de los tipos de campaña:

Genéricas

  • Poca capilaridad de keywords y términos.
  • Concentran un gran volumen de tráfico en esas pocas keywords.
  • En muchos casos dirigen el tráfico a landings alejadas del checkout o del objetivo de conversión fijado.
  • Concentran mucha estadística, por lo que facilitan el análisis.
  • Porcentajes de conversión “first click” más bajos en la mayoría de casos.
  • Más competencia, por tanto mayor CPC.
  • Accesibles a la gestión manual y humana.

 

Long Tail

  • Gran capilaridad de keywords y términos, en algunos casos extrema con miles o millones.
  • Distribución de la estadística de conversiones, por lo que complica el análisis.
  • Tráfico dirigido a páginas en el paso previo a la conversión.
  • Porcentajes de conversión más altos.
  • Buenos Quality Score debido a la estricta relación entre producto/servicio, keyword y anuncio.
  • Complican o imposibilitan la gestión manual, implican uso de excel o tecnología.
  • Menos competencia, por lo tanto menor CPC.
  • Riesgo de “volumen de búsqueda bajo” en muchas keywords. Riesgo que por otra parte es asumible.
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Esta gráfica describe la relación entre volumen de búsquedas y coste de adquisición

Las campañas de marcas, categorías o subcategorías tienen un comportamiento a medio camino entre genéricas y long tail por lo que dependerá del volumen y competencia en cada una de ellas para comportarse de una forma u otra.

Definir objetivos para cada tipología

Siempre recomendamos definir objetivos para cada tipo de campaña. Para ello es clave poder agrupar los productos, servicios, subcategorías, categorías, marcas, etc. De esta manera sabremos reunir sus principales métricas en un solo objetivo de CPA, ROI o demás posibilidades que nos permita optimizar.

Para campañas long tail será ideal utilizar un objetivo específico, entendiendo que cada campaña o adgroup hace referencia a un producto o servicio concreto. En las genéricas trabajaremos con un objetivo general que represente fielmente el valor que asignamos a ese objetivo.

Es clave para optimizar correctamente y ajustar las pujas de CPC que los objetivos sean realistas y, en la medida de lo posible, dinámicos.

Tecnología para llegar al Long Tail

A diferencia de las campañas genéricas, las Long Tail necesitan generalmente de tecnología para poder ser generadas y gestionadas con el detalle suficiente. En RocketROI tenemos cuentas con más de 1 millón de keywords o ecommerce con más de 100.000 referencias.

Con tecnologías como RocketROI es posible generar toda esta estructura a todos sus niveles. Generamos anuncios, keywords, campañas, adgroups, configuraciones, ajustes o extensiones en tan solo unos minutos para cada uno de los productos, servicios o categorías de un cliente utilizando un sencillo feed o archivo csv. También sincronizamos los objetivos con el cliente para optimizar correctamente las pujas keyword a keyword o adgroup a adgroup.

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